戶籍證件自動化申辦專區及無紙化服務
在科技化發達的現代,許多申辦服務不再需要人工和臨櫃洽辦,未來的戶政服務必須朝向自動化發展。戶政概念館建立人臉拍照特徵值判別系統及戶籍證件自動化核發專區,透過觸控式螢幕經人臉辨識系統確認身分後選擇申辦項目,經確認申請資料無誤,即可於螢幕上簽名完成申辦程序,改變傳統列印申請書確認簽名的方式,減少紙張的使用與浪費,並加速作業流程。民眾透過自動化的服務模式,可依需求自行於系統申辦戶籍證件,不用等候櫃台人員服務,節省臨櫃辦理時間,亦能享受DIY互動申辦的樂趣及成就感。
圖一:內門民眾體驗AI自動化櫃台 圖二:主任向民眾介紹AI自動化櫃台